ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|Home
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|ミステリーショッピングとは
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|調査の流れ
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|調査事例
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|よくある質問
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|弊社のご紹介
新規ショッパー登録をされる方はこちら
ショッパーの方は下記からログインしてください。
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|マイページログイン
ショッパー体験談
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|ショッパー体験談
先輩が語る、ミステリーショッピングとは?
レポートを読む
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|書籍出版のお知らせ
ミステリーショッパーによるミステリーショッピング(覆面調査)、ショップ・アンド・チェック・ジャパン|企業向けサイト
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|世界のミステリーショッピング
ミステリーショッパー募集中!ショップ・アンド・チェック・ジャパン|世界のミステリーショッピング
世界のショッパーの活動や、ミステリーショッピング事情を定期的にレポートしていきます!    
レポートを読む
ミステリーショッピングとは社会貢献としてのミステリーショッピングショッパー体験談
ミステリーショッピングを導入された企業様の声

ミステリーショッピングを導入された企業様の声

  • 2009.01.23掲載:元AT&T Wireless(現AT&T Mobility) (米大手携帯電話会社)
  • 2008.12.03掲載:Barnes & Noble (米大手書籍販売会社)
  • 2008.03.01掲載:IHOP RESTAURANT (米レストランチェーン)



  • AT&T Wireless

    今回は、アメリカ最大の携帯電話事業者である、元AT&T Wireless(現AT&T Mobility)社から、弊社アメリカ本社に寄せられた声をご紹介いたします。

    AT&T Mobilityとなった今は、6,500万人以上の加入者を持ち、NTTドコモ社とも技術的な協力を行い、ハワイでの第3世代(3G)携帯電話のネットワーク構築を行っています。常に最大手として成長してきましたが、カスタマーサービス面で苦労されていた時期もあり、弊社アメリカ本社でのミステリーショッピングを導入されました。

    そんな元AT&T Wirelessの営業本部長を務めていらしたMatt Robinson氏から、直接弊社アメリカ本社にサンキューレターをいただきましたので、下記にてご覧ください!(下記のレターをクリックすると、オリジナルのお手紙をご覧いただけます。)



    Copyright © 2008 Shop'n Chek Japan Co., LTD. All rights reserved.